Use-Cases gibt es viele. Welcher ist für Ihre Branche und Ihre Größe wirklich relevant, und welcher klingt nur in der Theorie gut?
Allgemeine LLMs antworten generisch. Was Sie brauchen, ist eine KI mit Zugang zu Ihren Dokumenten, Daten und Prozessen, nicht zur ganzen Welt.
Voice, Chatbot, RAG, Agenten: jede Woche neue Tools und neue Versprechen. Wer filtert für Sie das, was wirklich funktioniert, von dem, was nur gut klingt?
aller KI-Projekte schaffen es nie in die Produktion
Gartner, 2024
der Arbeitszeit in Wissensarbeit fließt in Informationssuche und Dokumentenrecherche
McKinsey, The Social Economy
bis zum ROI ohne spezialisierte Unterstützung
McKinsey, The State of AI
Quellen: Gartner, 2024 · McKinsey, The Social Economy · McKinsey, The State of AI
So arbeiten wir zusammen
Wir schärfen gemeinsam den passenden Use-Case und prüfen die Voraussetzungen für die Umsetzung.
Schmaler erster Wurf in einem klar abgegrenzten Bereich, an echten Daten getestet.
Pilot wird in Ihre bestehenden Systeme eingebunden: CRM, ERP, Telefon-Anlage, E-Mail.
Schrittweise Live-Schaltung, Mitarbeiter-Schulung und Begleitung in den ersten produktiven Wochen.
Passt es?
Sie einen repetitiven Aufgabenbereich haben
Ob Kundenanfragen, Dokumenten-Verarbeitung oder Workflow-Entscheidungen: es gibt einen klar abgrenzbaren Bereich, der wiederkehrend Zeit kostet.
Sie bereit sind, mit einem Pilot-Scope zu starten
Statt 'alles auf einmal' fangen wir mit einem klar definierten Bereich an, sammeln echte Erfahrungen und skalieren erst, wenn der Pilot überzeugt.
Ihre Daten und Systeme sind grundsätzlich zugänglich
Dokumente, CRM-Daten oder relevante Inhalte existieren in einer Form, die wir anbinden können, oder lassen sich mit überschaubarem Aufwand bereitstellen.
Sie suchen ein vorgefertigtes SaaS-Produkt
Für viele Standard-Use-Cases gibt es günstigere Out-of-the-Box-Lösungen. Wir empfehlen sie gerne, wenn Sie zu Ihrem Bedarf passen.
Sie haben keinen klaren Use-Case und keinen Schmerzpunkt
Dann ist unsere Potenzialanalyse der bessere Einstieg. Wir finden gemeinsam, wo KI für Sie überhaupt einen Hebel hätte.
Sie erwarten in 2 Wochen produktive KI ohne Vorarbeit
Realistisch sind 6 Wochen aufwärts vom ersten Workshop bis zum produktiven Pilot. Wer schneller verspricht, schneidet an wichtigen Stellen.
Das hängt stark vom Use-Case und vom Integrationsgrad ab. Ein einfacher Bot mit Standard-Integrationen erfordert deutlich weniger Aufwand als ein voll integrierter Voice-Agent mit Anbindung an CRM und Telefon-Anlage. Den konkreten Scope und die Investition definieren wir gemeinsam im Erstgespräch, mit klaren Meilensteinen und ohne Stundensätze mit offenem Ende.
Moderne LLMs machen weniger Fehler als noch vor einem Jahr, aber sie machen welche. Deshalb bauen wir mit Quellen-Zitaten, klaren Eskalationspfaden und Monitoring. Ein KI-System ersetzt nicht Ihr Urteil, es entlastet Ihre Routine.
Für viele Use-Cases gibt es DSGVO-konforme Lösungen mit deutschen oder europäischen Servern. Welches Setup für Sie passt, hängt vom konkreten Modell und der Datenklasse ab, das klären wir vor dem Bau, nicht danach.
Klare Eskalationspfade an Menschen, vollständige Protokollierung jeder Aktion, klar definierte Befugnisse: nur lesen, mit Freigabe, oder autonom in engen Grenzen. Welcher Autonomie-Grad richtig ist, entscheiden wir mit Ihnen, je nach Risiko des Use-Cases.
Wir verantworten den gesamten Prozess von der Use-Case-Definition bis zum produktiven Betrieb. Für die technische Umsetzung kombinieren wir bewährte Werkzeuge mit eigener Entwicklung. Sie haben einen Ansprechpartner: uns.